Zásady ochrany osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost Ultraluminary Labs s.r.o., se sídlem Lidická 796/20, Smíchov, 150 00 Praha 5, IČO: 239 93 952, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze pod sp. zn. C 436534 (dále „my"). Provozujeme službu PubQuiz na adrese pubquiz.ultraluminary.games.

Poukaz na PubQuiz kupujete u společnosti Zážitky.cz s.r.o., která je vůči vám prodejcem poukazu a pro tento nákup je samostatným správcem vašich údajů podle svých vlastních zásad. My zpracováváme údaje od okamžiku, kdy si u nás založíte účet nebo aktivujete poukaz.

• E-mailová adresa — pro založení účtu, přihlášení (odkaz zaslaný e-mailem) a pro zaslání potvrzení o aktivaci PubQuizu. Právní základ: plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Kód poukazu a kontrolní kód — zadáváte je při aktivaci. Ověřujeme je u Zážitky.cz a ukládáme záznam o aktivaci: který poukaz byl uplatněn ke kterému účtu, kdy, jak dlouho platí přístup a že jste souhlasili se zpřístupněním obsahu před uplynutím lhůty pro odstoupení. Právní základ: plnění smlouvy a plnění našich právních povinností vůči vám jako spotřebiteli (čl. 6 odst. 1 písm. b a c GDPR).
• IP adresa — při pokusu o aktivaci poukazu, při odeslání hodnocení a při záznamu průběhu hry, jako ochrana proti zneužití a zahlcení služby. IP adresu neukládáme v čitelné podobě: před uložením ji jednosměrně zahashujeme, takže z uloženého záznamu nelze původní adresu zpětně získat. Právní základ: náš oprávněný zájem na zabezpečení služby (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Technické záznamy o chybách — pokud v aplikaci nastane chyba, odešle se hlášení s technickými údaji (typ chyby, prohlížeč, stránka). E-mailové adresy a kódy poukazů se z hlášení před odesláním odstraňují. Právní základ: oprávněný zájem na funkčnosti služby (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).
• Průběh hry — když hrajete PubQuiz, zaznamenáváme, jak hra probíhá: který kvíz a jeho verzi jste spustili a kdy, zda jde o novou, obnovenou nebo opakovanou hru, nastavení hry (časomíra, zvuk, žolíci, celá obrazovka, světlý nebo tmavý vzhled) a jejich změny, na které snímky kvízu jste přešli a jakým způsobem (dál, zpět, skok, zobrazení odpovědí), jak dlouho hra skutečně běžela (bez přestávek, kdy byla stránka skrytá), zda jste hru dohráli, případně kde skončila, které obrázky, zvuky nebo videa se nepodařilo načíst, jak dlouho se načítaly obrázky a první snímek hry, druh vašeho přístupu ke kvízu (zakoupený, zaměstnanec Zážitky.cz, kvíz zdarma) a technické údaje o zařízení (typ zařízení, prohlížeč, operační systém, velikost obrazovky, dotykové ovládání, časové pásmo). Pokud jste přihlášeni, je záznam spojen s vaším účtem; bez přihlášení se ukládá bez vazby na účet. Přihlásíte-li se během rozehrané hry, spojí se s vaším účtem záznam celé hry. Odpovědi ani skóre týmů k nám ani nadále neodcházejí — PubQuiz běží na principu čestného vyhodnocení přímo u hráčů. Účel: zlepšovat obsah kvízů (které otázky a části fungují, kde hry končí, co se nenačítá) a zjistit, jak se PubQuiz používá, včetně opakovaného hraní. Právní základ: náš oprávněný zájem na zlepšování služby (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR). Proti tomuto zpracování můžete kdykoli vznést námitku (viz Vaše práva).
• Hodnocení kvízu — na konci hry můžete kvíz ohodnotit (hvězdičky, důvody a nepovinný komentář). Hodnocení ukládáme bez e-mailu a IP adresy, je ale propojené s konkrétní hrou, a pokud jste hráli přihlášeni, tedy i s vaším účtem. Do komentáře prosím neuvádějte osobní údaje. Účel a právní základ jsou stejné jako u průběhu hry.

Záznam průběhu hry nevytváří nové cookies ani nic nového neukládá do vašeho zařízení; k přiřazení k vašemu účtu využívá stávající přihlášení. Nepoužíváme reklamní ani sledovací cookies a nepředáváme údaje k marketingovým účelům třetím stranám.

Data zpracováváme pomocí těchto poskytovatelů, kteří je zpracovávají podle našich pokynů:

• Supabase — databáze, přihlašování a ukládání účtu (EU region).
• Vercel — hosting aplikace.
• Resend — odesílání přihlašovacích a potvrzovacích e-mailů z adresy noreply@pubquiz.ultraluminary.games (EU region, Irsko).
• Sentry — technické monitorování chyb (EU region, Frankfurt).

Zážitky.cz s.r.o. (Lidická 20, Smíchov, 150 00 Praha 5, IČO: 282 28 634) není náš zpracovatel, ale samostatný správce: při aktivaci jí předáváme kód a kontrolní kód poukazu k ověření a uplatnění, ona nám vrací informaci, zda je poukaz platný. Vaši e-mailovou adresu Zážitky.cz při aktivaci nepředáváme.

• Účet (e-mail) — po dobu trvání účtu. Účet vám na žádost smažeme (viz Kontakt).
• Záznam o aktivaci poukazu — po dobu přístupu ke PubQuizu (30 dní od aktivace) a poté 3 roky pro případ reklamace nebo sporu (obecná promlčecí lhůta).
• Hashované IP adresy — 30 dní od pokusu o aktivaci, odeslání hodnocení nebo záznamu průběhu hry, poté se automaticky mažou.
• Průběh hry — podrobné záznamy 24 měsíců, poté se automaticky mažou. Souhrn hry (který kvíz, kdy, jak daleko se hrálo, zda byla dohrána, jak dlouho trvala, nastavení a typ zařízení) uchováváme i poté, ale po 24 měsících bez vazby na váš účet. Pokud svůj účet smažete, záznamy her se od něj odpojí a zůstanou jen pro statistiku.
• Hodnocení kvízu — po dobu provozu PubQuizu, abychom mohli srovnávat kvízy v čase. Pokud svůj účet smažete, hodnocení se od něj odpojí spolu se záznamem hry.
• Hlášení o chybách — nejdéle 90 dní, poté je poskytovatel Sentry automaticky maže.

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost. Proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu (ochrana proti zneužití, monitorování chyb, záznam průběhu hry a hodnocení kvízu) můžete kdykoli vznést námitku. Pokud ji vznesete proti záznamu průběhu hry, přestaneme průběh vašich her zaznamenávat a dosavadní záznamy od vašeho účtu odpojíme.

Práva uplatníte e-mailem na adrese uvedené níže. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce. Pokud nebudete s vyřízením spokojeni, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

S dotazy k ochraně osobních údajů nebo s žádostí o uplatnění práv nás kontaktujte na info@ultraluminary.io nebo písemně na adrese sídla uvedené výše.